ความเป็นส่วนตัวของคุณ

นโยบายความเป็นส่วนตัว
thwin club ปกป้องข้อมูลของคุณ

ที่ thwin club เราให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวของสมาชิกทุกคนเป็นอันดับต้นๆ เอกสารนี้อธิบายอย่างชัดเจนว่าเราเก็บข้อมูลอะไร ใช้ทำอะไร และปกป้องข้อมูลของคุณอย่างไร

อัปเดตล่าสุด: มกราคม 2568 PDPA Compliant SSL 256-bit

thwin club ดูแลข้อมูลส่วนตัวของคุณอย่างไร

หลักการสำคัญที่เราใช้ในการจัดการข้อมูลสมาชิกทุกคน

เข้ารหัสทุกชั้น

ข้อมูลทั้งหมดของสมาชิก thwin club ถูกเข้ารหัสด้วย SSL 256-bit มาตรฐานเดียวกับระบบธนาคารชั้นนำ ทั้งระหว่างรับส่งและขณะจัดเก็บ

ไม่ขายข้อมูล

thwin club ไม่เคยขาย แลกเปลี่ยน หรือให้เช่าข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกแก่บุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้าโดยเด็ดขาด

คุณควบคุมข้อมูลได้

สมาชิก thwin club มีสิทธิ์เต็มที่ในการขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนตัวของตนเองได้ตลอดเวลาผ่านทีมซัพพอร์ต

สอดคล้องกับ PDPA

นโยบายของ thwin club ออกแบบให้สอดคล้องกับพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) ของไทย ซึ่งให้สิทธิ์แก่เจ้าของข้อมูลอย่างครบถ้วน

เก็บข้อมูลแค่ที่จำเป็น

thwin club ยึดหลักการเก็บข้อมูลเท่าที่จำเป็นสำหรับการให้บริการเท่านั้น และลบข้อมูลที่หมดความจำเป็นตามระยะเวลาที่กำหนด

แจ้งเตือนหากมีเหตุผิดปกติ

หากเกิดเหตุการณ์ที่อาจกระทบต่อความปลอดภัยของข้อมูลสมาชิก thwin club จะแจ้งเตือนให้ทราบภายใน 72 ชั่วโมงตามมาตรฐาน PDPA

thwin club
สารบัญ
สรุปสั้นๆ: thwin club เก็บข้อมูลของคุณเพื่อให้บริการได้อย่างถูกต้องและปลอดภัย ไม่ขายข้อมูลให้ใคร คุณมีสิทธิ์ดู แก้ไข และลบข้อมูลของตัวเองได้ตลอดเวลา และเราปกป้องข้อมูลด้วยมาตรฐานความปลอดภัยสูงสุด
หมวดที่ 1
บทนำและขอบเขตของนโยบาย

นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้จัดทำขึ้นโดย thwin club เพื่ออธิบายวิธีการที่เราเก็บรวบรวม จัดเก็บ ใช้ และเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกและผู้เข้าชมเว็บไซต์ thwinclub.app นโยบายนี้มีผลบังคับใช้กับบริการทั้งหมดที่ thwin club ให้บริการ ไม่ว่าจะเป็นการเล่นเกม การทำธุรกรรมทางการเงิน หรือการติดต่อกับทีมงาน

thwin club ดำเนินธุรกิจโดยยึดหลักการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) ของประเทศไทย ซึ่งให้สิทธิ์แก่เจ้าของข้อมูลในการควบคุมข้อมูลของตนเองอย่างครบถ้วน การที่คุณใช้บริการ thwin club ถือว่ายอมรับนโยบายที่ระบุในเอกสารนี้แล้ว

thwin club ได้รับการรับรองว่าปฏิบัติตามมาตรฐาน PDPA อย่างครบถ้วน และมีเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (DPO) ที่รับผิดชอบโดยตรง
หมวดที่ 2
ข้อมูลที่ thwin club เก็บรวบรวม

thwin club เก็บรวบรวมข้อมูลเท่าที่จำเป็นสำหรับการให้บริการที่มีคุณภาพและปลอดภัยเท่านั้น แบ่งเป็นประเภทดังนี้

ประเภทข้อมูล รายละเอียด วัตถุประสงค์หลัก
ข้อมูลระบุตัวตน ชื่อ-นามสกุล วันเกิด เลขบัตรประชาชน (เฉพาะกรณีจำเป็น) ยืนยันตัวตนและอายุของสมาชิก
ข้อมูลติดต่อ เบอร์โทรศัพท์ อีเมล ชื่อผู้ใช้งาน การแจ้งเตือนและการสื่อสาร
ข้อมูลทางการเงิน หมายเลขบัญชีธนาคาร ชื่อเจ้าของบัญชี ประวัติธุรกรรม การฝาก-ถอนเงินและป้องกันการฉ้อโกง
ข้อมูลการใช้งาน ประวัติการเล่นเกม เวลาใช้งาน ประเภทเกมที่เล่น ปรับปรุงบริการและป้องกันการพนันปัญหา
ข้อมูลอุปกรณ์ IP Address, Browser Type, Device ID, OS ความปลอดภัยและป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต

thwin club ไม่เก็บข้อมูลที่ละเอียดอ่อนเกินความจำเป็น เช่น ข้อมูลสุขภาพ ความเชื่อทางศาสนา หรือข้อมูลทางพันธุกรรม เว้นแต่จะได้รับความยินยอมอย่างชัดแจ้งจากเจ้าของข้อมูล

หมวดที่ 3
วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูลของ thwin club

thwin club ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกตามวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและโปร่งใสดังต่อไปนี้

  • การให้บริการหลัก – เพื่อสร้างและจัดการบัญชีสมาชิก ดำเนินธุรกรรมทางการเงิน และให้บริการเกมออนไลน์ที่มีคุณภาพ
  • การยืนยันตัวตน – เพื่อตรวจสอบให้มั่นใจว่าสมาชิกมีอายุครบ 18 ปีบริบูรณ์และมีตัวตนจริงตามที่ระบุ
  • การป้องกันการฉ้อโกง – เพื่อตรวจจับและป้องกันพฤติกรรมที่ผิดปกติ การฟอกเงิน และการใช้บัญชีปลอม
  • การปรับปรุงบริการ – เพื่อวิเคราะห์รูปแบบการใช้งานและพัฒนาประสบการณ์ผู้ใช้บน thwin club ให้ดียิ่งขึ้น
  • การสื่อสารและการตลาด – เพื่อแจ้งข้อมูลโปรโมชั่น อัปเดตระบบ และข่าวสารที่เกี่ยวข้อง โดยคุณสามารถยกเลิกการรับข้อมูลการตลาดได้ตลอดเวลา
  • การปฏิบัติตามกฎหมาย – เพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายและการกำกับดูแลที่เกี่ยวข้อง
หมวดที่ 4
การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สาม

thwin club จะไม่เปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกแก่บุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้า อย่างไรก็ตาม อาจมีกรณีที่จำเป็นต้องแชร์ข้อมูลกับบุคคลที่สามดังต่อไปนี้

  • ผู้ให้บริการระบบการชำระเงิน – เฉพาะข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการดำเนินธุรกรรมทางการเงินเท่านั้น เช่น ธนาคารพันธมิตรและผู้ให้บริการ Payment Gateway
  • ผู้ให้บริการซอฟต์แวร์เกม – ข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการให้บริการเกมจากผู้พัฒนาที่ thwin club ร่วมงานด้วย ซึ่งทุกรายผ่านการตรวจสอบด้านความปลอดภัยแล้ว
  • หน่วยงานกฎหมาย – เมื่อได้รับหมายศาล คำสั่งจากเจ้าหน้าที่บังคับใช้กฎหมาย หรือตามความจำเป็นทางกฎหมาย
  • ผู้ให้บริการวิเคราะห์ข้อมูล – ในรูปแบบข้อมูลสรุปที่ไม่สามารถระบุตัวตนได้ เพื่อวิเคราะห์และปรับปรุงบริการของ thwin club
ยืนยัน: thwin club ไม่เคยและจะไม่ขายข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกให้กับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้าไม่ว่ากรณีใดก็ตาม
หมวดที่ 5
คุกกี้และเทคโนโลยีการติดตาม

thwin club ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานบนแพลตฟอร์ม คุกกี้ที่เราใช้แบ่งออกเป็นประเภทต่างๆ ดังนี้

  • คุกกี้ที่จำเป็น (Strictly Necessary) – ใช้เพื่อให้แพลตฟอร์ม thwin club ทำงานได้ปกติ เช่น การจดจำการล็อกอินและการตั้งค่าภาษา ไม่สามารถปิดได้
  • คุกกี้วิเคราะห์ประสิทธิภาพ (Analytics) – เก็บข้อมูลการใช้งานเพื่อช่วยให้เราเข้าใจว่าผู้ใช้โต้ตอบกับแพลตฟอร์มอย่างไร
  • คุกกี้ฟังก์ชัน (Functional) – จดจำการตั้งค่าและความชอบของผู้ใช้เพื่อประสบการณ์ที่ดีขึ้นในการใช้งานครั้งถัดไป

คุณสามารถตั้งค่าเบราว์เซอร์เพื่อปฏิเสธคุกกี้บางประเภทได้ อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้ที่จำเป็นอาจทำให้บางฟังก์ชันของ thwin club ไม่สามารถทำงานได้ตามปกติ

หมวดที่ 6
มาตรการรักษาความปลอดภัยข้อมูล

thwin club ลงทุนอย่างจริงจังในระบบความปลอดภัยข้อมูลเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกทุกคน มาตรการที่เราใช้ประกอบด้วย

  • การเข้ารหัสข้อมูลด้วย SSL/TLS 256-bit ทั้งระหว่างการรับส่งและการจัดเก็บ
  • ระบบ Firewall และ Intrusion Detection ที่ทำงานตลอด 24 ชั่วโมง
  • การจำกัดสิทธิ์การเข้าถึงข้อมูลเฉพาะพนักงานที่มีความจำเป็นเท่านั้น (Principle of Least Privilege)
  • การสำรองข้อมูลอย่างสม่ำเสมอในหลายตำแหน่งเพื่อป้องกันการสูญหาย
  • การตรวจสอบความปลอดภัยโดยหน่วยงานอิสระภายนอกเป็นประจำทุกปี
  • ระบบ Two-Factor Authentication (2FA) สำหรับการเข้าถึงบัญชีสมาชิก
เพื่อความปลอดภัยสูงสุด thwin club แนะนำให้สมาชิกเปิดใช้งาน 2FA และไม่แชร์รหัสผ่านกับผู้อื่น หากพบกิจกรรมที่น่าสงสัยในบัญชี กรุณาแจ้งทีมซัพพอร์ตทันที
หมวดที่ 7
ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล

thwin club กำหนดระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูลตามประเภทและความจำเป็น ดังนี้

  • ข้อมูลบัญชีสมาชิก – เก็บไว้ตลอดระยะเวลาที่บัญชียังใช้งานอยู่ และอีก 5 ปีหลังจากปิดบัญชี ตามข้อกำหนดด้านการป้องกันการฟอกเงิน
  • ประวัติธุรกรรมทางการเงิน – เก็บไว้ไม่น้อยกว่า 5 ปีตามกฎหมายบัญชีและภาษี
  • ข้อมูลการล็อกอินและ Log ระบบ – เก็บไว้ 90 วันเพื่อวัตถุประสงค์ด้านความปลอดภัย
  • การสื่อสารกับซัพพอร์ต – เก็บไว้ 2 ปีเพื่อการอ้างอิงและการพัฒนาคุณภาพบริการ
  • ข้อมูลคุกกี้และการวิเคราะห์ – เก็บไว้ไม่เกิน 13 เดือนตามมาตรฐาน GDPR

เมื่อครบกำหนดระยะเวลาการเก็บข้อมูล thwin club จะดำเนินการลบหรือทำลายข้อมูลอย่างปลอดภัยตามมาตรฐานที่กำหนด

หมวดที่ 8
สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูลตาม PDPA

ในฐานะสมาชิก thwin club คุณมีสิทธิ์ตาม พ.ร.บ. คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 ครบถ้วน ดังต่อไปนี้

1
สิทธิ์ในการเข้าถึงข้อมูล
ขอดูข้อมูลส่วนบุคคลที่ thwin club เก็บไว้ได้ตลอดเวลา
2
สิทธิ์ในการแก้ไขข้อมูล
ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่สมบูรณ์ได้ทันที
3
สิทธิ์ในการลบข้อมูล
ขอให้ thwin club ลบข้อมูลของคุณเมื่อไม่มีความจำเป็นต้องเก็บอีกต่อไป
4
สิทธิ์ในการระงับการใช้ข้อมูล
ขอให้ระงับการประมวลผลข้อมูลของคุณชั่วคราวได้
5
สิทธิ์ในการโอนย้ายข้อมูล
ขอรับสำเนาข้อมูลในรูปแบบที่อ่านได้ด้วยเครื่องเพื่อนำไปใช้ที่อื่น
6
สิทธิ์ในการคัดค้าน
คัดค้านการประมวลผลข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดได้ตลอดเวลา

หากต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ข้างต้น สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลของ thwin club ได้ที่ privacy@thwinclub.app thwin club จะดำเนินการภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ

หมวดที่ 9
การถ่ายโอนข้อมูลระหว่างประเทศ

ในบางกรณี thwin club อาจจำเป็นต้องประมวลผลหรือจัดเก็บข้อมูลในเซิร์ฟเวอร์ที่ตั้งอยู่นอกประเทศไทย เช่น เซิร์ฟเวอร์สำรองข้อมูลในภูมิภาคเอเชียแปซิฟิก ในกรณีดังกล่าว thwin club จะดำเนินการให้มั่นใจว่า

  • ประเทศหรือองค์กรปลายทางมีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เพียงพอ
  • มีสัญญาการประมวลผลข้อมูล (Data Processing Agreement) ที่ครอบคลุมกับผู้รับข้อมูลทุกราย
  • การถ่ายโอนข้อมูลดำเนินการด้วยความปลอดภัยสูงสุดและเข้ารหัสตลอดกระบวนการ
หมวดที่ 10
การเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัว

thwin club อาจปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นระยะเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของกฎหมาย เทคโนโลยี หรือบริการ โดยจะแจ้งสมาชิกล่วงหน้าผ่านอีเมลและการแจ้งเตือนในระบบก่อนการเปลี่ยนแปลงจะมีผลบังคับใช้

วันที่บนหัวเอกสารจะแสดงวันที่อัปเดตล่าสุดเสมอ การที่คุณยังคงใช้บริการ thwin club หลังจากวันที่มีผลบังคับใช้ของนโยบายใหม่ถือว่ายอมรับการเปลี่ยนแปลงดังกล่าว

หมวดที่ 11
ติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล

หากคุณมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (DPO) ของ thwin club ได้ดังนี้

  • อีเมลสำหรับเรื่องความเป็นส่วนตัว: privacy@thwinclub.app
  • อีเมลซัพพอร์ตทั่วไป: support@thwinclub.app
  • แชตสดบนเว็บไซต์ thwin club ตลอด 24 ชั่วโมง
  • thwin club จะตอบกลับคำขอเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับ
ทีมคุ้มครองข้อมูลของ thwin club พร้อมให้คำตอบเป็นภาษาไทยที่เข้าใจง่าย ไม่ใช่ภาษากฎหมายที่น่าสับสน เพราะเราเชื่อว่าทุกคนมีสิทธิ์รู้ว่าข้อมูลของตัวเองถูกใช้อย่างไร
thwin club

ทำไมความเป็นส่วนตัวถึงสำคัญมากสำหรับ thwin club

เราเชื่อว่าความไว้วางใจเป็นรากฐานของความสัมพันธ์ที่ดีระหว่าง thwin club กับสมาชิก การที่คุณฝากข้อมูลส่วนตัวไว้กับเรา ไม่ว่าจะเป็นชื่อ ที่อยู่ หรือข้อมูลทางการเงิน ล้วนเป็นสิ่งที่เราให้ความสำคัญอย่างยิ่ง

ในยุคที่การรั่วไหลของข้อมูลเกิดขึ้นบ่อยครั้ง thwin club เลือกที่จะลงทุนด้านระบบความปลอดภัยอย่างจริงจัง ทั้งในด้านเทคโนโลยีและบุคลากรที่เชี่ยวชาญ เพราะเราเข้าใจดีว่าการที่ข้อมูลรั่วไหลออกไปสร้างความเสียหายต่อสมาชิกอย่างไร

thwin club ผ่านการตรวจสอบความปลอดภัยและการคุ้มครองข้อมูลจากหน่วยงานอิสระภายนอกเป็นประจำทุกปี ผลการตรวจสอบพิสูจน์ว่าระบบและกระบวนการของเราได้มาตรฐานสากล ทำให้สมาชิกมั่นใจได้ว่าข้อมูลของตนอยู่ในมือที่ปลอดภัย

สุดท้ายนี้ หากคุณรู้สึกว่า thwin club ไม่ได้ปฏิบัติตามนโยบายความเป็นส่วนตัวที่ระบุไว้ กรุณาแจ้งให้เราทราบโดยตรงก่อน เราสัญญาว่าจะรับฟังและดำเนินการแก้ไขโดยเร็ว เพราะการรักษาความไว้วางใจของสมาชิกคือสิ่งที่สำคัญที่สุดสำหรับเรา

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัว
ไม่ รหัสผ่านของคุณถูกเข้ารหัสด้วย bcrypt hash ก่อนจัดเก็บ แม้แต่ทีมงาน thwin club เองก็ไม่สามารถดูรหัสผ่านจริงของคุณได้
ส่งอีเมลไปที่ privacy@thwinclub.app พร้อมระบุชื่อบัญชีและคำขอ ทีมงาน thwin club จะดำเนินการภายใน 30 วัน โดยข้อมูลบางส่วนอาจต้องเก็บไว้ตามข้อกำหนดทางกฎหมาย
ไม่ thwin club ไม่แชร์ข้อมูลส่วนตัวกับแพลตฟอร์มเกมอื่น หรือบุคคลที่สามใดๆ เพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้าโดยเด็ดขาด

เอกสารฉบับนี้เป็นเวอร์ชันล่าสุด อัปเดตเมื่อมกราคม 2568 และมีผลบังคับใช้กับสมาชิก thwin club ทุกคนนับจากวันดังกล่าว

thwin club
thwin club ใส่ใจทั้งความปลอดภัยข้อมูลและการเล่นอย่างรับผิดชอบ

นอกจากการปกป้องข้อมูลแล้ว thwin club ยังส่งเสริมให้สมาชิกเล่นเกมอย่างมีสติ เฉพาะผู้ที่มีอายุ 18 ปีขึ้นไป อ่านแนวทางการเล่นอย่างรับผิดชอบ

เริ่มต้นอย่างมั่นใจกับ thwin club

ข้อมูลของคุณปลอดภัยกับเรา สมัครและเริ่มสนุกได้เลย

thwin club ปกป้องข้อมูลของคุณด้วยมาตรฐานสูงสุด สมัครสมาชิกฟรี ฝากขั้นต่ำ ฿100 รับโบนัสต้อนรับสูงสุด ฿10,000 บาท